彭博行业盘考发布的敷陈显现，跟着东说念主工智能(AI)徐徐取代当今由东说念主类职工践诺的任务，展望各人银即将在异日三至五年内裁人多达20万东说念主。彭博行业盘考所探望的银行包括花旗集团、摩根大通，以及高盛集团。继承探望的首席信息和本领官展望，他们公司的净裁人率平均为3%。

敷陈作家、彭博行业盘考资深分析师Tomasz Noetzel清楚，银行的后台、中后台以及运营岗亭最可能濒临风险。跟着机器东说念主也具备客户惩处功能，客户服务可能发生变化。Noetzel清楚黑丝 在线，任何触及普通重迭性任务的责任齐濒临风险……但AI不会十足放置这些岗亭，而是会带来管事戎行转型。

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另外，在93名受访者中，近四分之一的受访者预测总职工东说念主数将大幅下落5%至10%。

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